Информация


Вы можете сделать заказ в интернет-магазине с доставкой по всей территории России. Это означает, что мы готовы доставить Ваш заказ практически в любой город России. 


Мы работаем только с проверенными транспортными компаниями - лидерами рынка доставки грузов по стране, поэтому мы можем предложить Вам лучшие условия по скорости доставки и тарифам. 


Поскольку доставка негабаритных грузов сопряжена с рисками повреждения, связана с различными габаритами упаковки, специальными условиями транспортировки, поэтому мы рассчитываем стоимость доставки до указанного Вами адреса персонально для каждого заказа.



УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ


Тарифы на доставку 
Доставка заказов по России, оформленных через интернет-магазин, осуществляется с Московского, Санкт-Петербургского и Екатеринбургского складов компании, поэтому расчет тарифа и сроков доставки грузов производится с учетом их отправления из выбранного Вами города отправки. Стоимость доставки по г. Москва -  бесплаьно.  Стоимость доставки по РФ - по тарифам транспортных компаний.  Стоимость доставки на сайте указана для 1 шт. заказанного товара и  удовлетворяющего следующим параметрам - вес до 5 кг. габаритные размеры не более 200х200х200, грузы количеством более 1 шт. в заказе, а также не удовлетворяющие указанным параметрам считаются нестандартными и рассчитываются индивидуально для каждого заказа.  

Оформление услуги
    Проконсультируйтесь с оператором в интернет-магазине относительно стоимости и сроков доставки приобретаемых Вами товаров. Услугу можно оформить и оплатить: интернет-магазин осуществляет прием заказов с доставкой по России только после предварительной оплаты их полной стоимости и стоимости доставки. Не оплачивайте Ваш заказ (Указанные на сайте цены не являются публичной офертой (ст.435 ГК РФ)), пока оператор не подтвердит стоимость доставки до указанного Вами города, а также не произведет все необходимые расчеты по упаковке и подготовке заказа и не выставит счет на оплату. 

Интервалы доставки
    Доставка по России осуществляется каждый день (7 дней в неделю). Стандартная доставка может быть осуществлена до склада транспортной компании, с учетом самостоятельного вывоза заказа, или до дверей Вашего офиса, склада, объекта, квартиры, дома. Доставка до Вашего адреса увеличивает стоимость и срок доставки.

Условия предоставления услуги
    Для расчета стоимости доставки в любой город России, Вам необходимо оформить заказ на выбранные Вами позиции товара на сайте интернет-магазина www.unitmarket.ru, указав в форме заказа точный адрес доставки (город, район, улицу, номер дома и квартиры/офиса). Специалисты интернет-магазина свяжутся с Вами для уточнения адреса, времени и условий доставки, после чего рассчитают ее сроки и стоимость. Затем мы согласуем с Вами все условия Вашего заказа и выставим счет для оплаты.


  • По просьбе покупателя, доставка может быть осуществлена в любой другой день, кроме дня заказа.;
  • В случае отсутствия возможности проноса крупной техники  по лестничным маршам — доставка осуществляется до подъезда.


Передача товаров
Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя c доверенностью, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки.

Исключением является доставка крупногабаритных заказов (общим объемом более 0.2 м3 или массой более 30 кг), которые гарантированно доставляются к подъезду, воротам или к месту ближайшей парковки. Дальнейшее перемещение таких заказов осуществляется силами заказчика.

При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.


Оплата  




На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.

Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
o банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
o недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
o данные банковской карты введены неверно;
o истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (800) 222-77-89
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Возврат


o Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
o При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@unitmarket.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@unitmarket.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Обратите внимание!
1. Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом.

2. Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.

3. Подпишите сопроводительные документы.

Обратите внимание! Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов. Почему?

* Большинство технически сложных товаров требует Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации до начала их использования.

* В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.

* Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться экспедитором.

Компания всегда предпринимает максимальные усилия для отправки заказов в указанные сроки, но не может гарантировать доставку точно в заявленное время или к заявленной дате. Компания не принимает на себя никаких обязательств по возмещению любых убытков Заказчика, прямых или косвенных, которые могут быть следствием срыва поставки грузов в заявленные сроки.

Сопровождающие документы
  • Гарантийные талоны с необходимыми отметками
  • УПД



Правила возврата
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров».

В этот Перечень входят:
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.